Amadorismo em Ação: O retorno – Eu avisei!

Meses atrás, escrevi sobre os riscos de confiar funções estratégicas a profissionais sem a devida experiência. Na ocasião, mencionei uma reunião onde fui interrompida com a frase: “Você não é RH e não está aqui para avaliar o perfil de outra…” (se não leu, clique aqui). Pois bem, o tempo mostrou que o alerta não era em vão.

O que acontece quando um “especialista” contratado promete construir um “perfil intencional que vende”? Na prática, o que vi foi uma sequência de ações que mais prejudicaram do que ajudaram.

Primeiro, houve uma mudança repentina na identidade visual do Instagram da empresa. Sem qualquer planejamento ou consideração com cerca de 20 materiais já desenvolvidos para um time comercial em fase de uma possível contratação, além de palestras que impactaram dezenas de pessoas, incluindo um impresso que reforçava a imagem da marca, a nova “estratégia” no Instagram envolveu também a exclusão do endereço, número de contato e um redesign superficial utilizando modelos genéricos do Canva. Para completar o desastre, os destaques do Instagram, que mostravam a autoridade e a credibilidade do local, especialmente para outros profissionais da área, foram apagados.

E o conteúdo? Legendas superficiais geradas pelo ChatGPT, sem um pingo de personalização ou conhecimento dos diferenciais da empresa e dos serviços, entregues – pelo que soube – ao custo de R$ 4.000 por mês. Todo esse investimento resultou em uma execução que, em poucas semanas, desfez o trabalho anterior de pelo menos 6 meses. Era só continuar melhorando com novas estratégias e não alterar o que já funcionava e já estava estabelecido.

O Amadorismo Tem um Preço Alto

O problema não está apenas na pessoa que aceitou o trabalho sem a qualificação necessária, mas também na decisão de quem a contratou. O mercado atual está saturado de “especialistas” que, após um curso online de R$ 97,90, já se consideram prontos para comandar a imagem de uma marca. É uma combinação perigosa: quem contrata não percebe os danos potenciais e quem é contratado não tem a visão estratégica para fazer a empresa crescer, desconsiderando absolutamente tudo que foi feito antes, sem analisar o cenário do todo da empresa.

O resultado? Desalinhamento total. O esforço de marketing que deveria ser focado em construir uma presença de marca consistente é diluído em ações mal pensadas e executadas sem coerência com o plano estratégico. Uma identidade visual incoerente, uma comunicação desconexa e uma perda de autoridade são apenas alguns dos sintomas do amadorismo em ação.

Conclusão: Ouvir os Especialistas Não é uma Opção, é uma Necessidade

O que ficou claro, mais uma vez, é que expertise e visão estratégica não podem ser substituídas por entusiasmo ou por diplomas de cursos online de curta duração. A expertise é construída com anos de experiência e conhecimento do mercado, e é o que faz a diferença na construção de uma marca sólida e na implementação de uma estratégia eficaz.

Então, fica a lição: quando um especialista de verdade alerta sobre o perigo de decisões sem a devida análise e preparo, talvez seja prudente ouvir. Afinal, remediar os erros do amadorismo sai muito mais caro do que prevenir com a escolha de profissionais qualificados desde o início.