A automação tem transformado o marketing digital, tornando processos mais ágeis e escaláveis. No entanto, é impressionante como muitos profissionais da área ainda não compreendem o básico sobre essas ferramentas. Um exemplo clássico disso são aqueles que reclamam de abordagens automatizadas de prospecção como se fossem tentativas manuais e direcionadas a eles de forma intencional.
Automação na Prospecção: Como Funciona?
Plataformas de automação de marketing e até bots capturam perfis dentro de determinados critérios – como segmento de mercado, localização ou até interações com certas hashtags – e disparam mensagens em massa. O objetivo dessas ferramentas não é “caçar” um profissional específico ou roubar clientes de alguém de forma deliberada. Trata-se de um processo impessoal e mecânico, que visa atingir o maior número possível de contatos dentro de um perfil pré-definido.
Isso significa que não importa se um profissional posta ou não os clientes que atende; a prospecção automatizada continuará ocorrendo porque não se trata de uma ação direcionada, mas de um fluxo programado.
A Falta de Entendimento Sobre Automação
O problema não está nas abordagens em si – que, na maioria das vezes, são apenas irritantes, não uma grande ameaça. O que chama atenção é que profissionais que trabalham com marketing (ou acham que trabalham com marketing) não percebem que estão lidando com bots. Muitos reagem como se alguém estivesse manualmente entrando no perfil deles, analisando cada postagem e depois enviando uma mensagem propositalmente aos seus clientes.
Isso demonstra uma falha preocupante no conhecimento de mercado. Se um profissional de marketing não consegue identificar algo tão básico como uma abordagem automatizada, como ele pode estruturar estratégias eficazes para seus clientes?
O Verdadeiro Problema Não é a Prospecção, Mas o Amadorismo
Enquanto alguns profissionais gastam energia reclamando dessas abordagens, há outro ponto que deveria incomodar muito mais: a quantidade de “especialistas” em marketing que dependem exclusivamente desse tipo de prospecção sem uma estratégia sólida por trás.
Isso revela um mercado inchado por profissionais despreparados, que acreditam que basta disparar mensagens para conseguir clientes. Esses mesmos “especialistas” são os que vendem pacotes genéricos, prometem resultados milagrosos e acabam manchando a reputação do marketing no digital.
Conclusão
A automação é uma realidade no marketing moderno, e ignorá-la só reforça a falta de preparo de muitos profissionais. Em vez de perder tempo reclamando de abordagens automatizadas nas redes sociais como no LinkedIn ou mesmo no Threads, o ideal seria entender como elas funcionam e, mais importante, como se destacar no mercado sem depender desse tipo de estratégia.
O verdadeiro problema não são os robôs que prospectam, mas os profissionais que, se dizem de marketing mesmo atuando na área, ainda não perceberam que eles existem.
