Escrever um e-mail para alguém desconhecido pode ser desafiador, mas há fórmulas poderosas que podem ajudar a estruturar seu texto e aumentar as chances de obter resposta. Aqui estão algumas das fórmulas mais eficazes:
AIDA – Atenção • Interesse • Desejo • Ação
Comece chamando a atenção, desperte o interesse, crie o desejo pelo seu produto/serviço e, por fim, convide à ação.
BBB – Breve • Claro • Básico
Mantenha o e-mail curto, objetivo e utilize linguagem simples, evitando jargões.
BAB – Antes • Depois • Ponte
Conte uma história sobre como seu produto/serviço ajudou alguém a resolver um problema.
PAS – Problema • Agitação • Solução
Mostre como seu produto/serviço pode solucionar um problema específico.
QVC – Questão • Proposta de Valor • Chamada para Ação
Faça uma pergunta que desperte a necessidade, apresente o valor do que está oferecendo e convide à ação.
PPP – Elogio • Visualização • Impulso
Elogie o destinatário, ajude-o a visualizar os benefícios do seu produto/serviço e crie um senso de urgência para a ação.
SCH – Estrela • Corrente • Gancho
Inicie com uma história ou exemplo impactante, desenvolva uma sequência de argumentos persuasivos e conclua com um gancho convincente.
SSS – Estrela • História • Solução
Conte uma história de sucesso envolvendo seu produto/serviço, conecte o leitor emocionalmente e ofereça uma solução.
BYAF – Livre decisão do cliente para recusa
Dê ao leitor a liberdade de recusar sua oferta sem pressioná-lo.
RDM – Modelo baseado no estudo de John Caples
Este modelo foi desenvolvido por John Caples, renomado especialista em copywriting.
Aproveitando o tema, vou compartilhar uma experiência pessoal que tive no início da minha carreira e que ainda utilizo quando me interesso por algum trabalho freelancer divulgado em redes sociais.
Ao me candidatar a uma vaga, costumava utilizar o tradicional “CURRÍCULO VITAE • SEU NOME” no campo de assunto. Entretanto, percebi que raramente recebia respostas. Foi então que fiz uma “simples” mudança que continua funcionando até hoje.
Comecei a utilizar no campo de assunto: “Ainda precisa de ajuda?”. Na introdução da mensagem (com no máximo 4 linhas), expliquei que encontrei o endereço de e-mail da pessoa em um site de vagas e, como não havia atualização, tomei a liberdade de enviar meu currículo (no corpo do e-mail, com link para meu portfólio e sem anexos). Além disso, me coloquei à disposição para futuros trabalhos, caso a vaga já estivesse preenchida.
Com essa estratégia, pensei: “Bom, atualmente todos precisam de uma ajuda. Certamente a vaga foi divulgada em vários sites e a pessoa responsável não retorna para informar se foi preenchida”. Se a vaga já estivesse preenchida, já me antecipava na mensagem, oferecendo meus serviços para oportunidades futuras (fixas ou freelancers).
Essa pequena mudança teve um grande impacto! O e-mail formal de antes se tornou mais leve, amigável, e as respostas começaram a chegar. A partir dessa mudança, todas as pessoas se mostraram solícitas. Finalmente, obtive respostas sobre as vagas ou trabalhos freelancers dos quais me interessei. Quando informavam que a vaga estava preenchida, mencionavam que guardariam meu contato para futuras oportunidades. Mesmo com uma resposta negativa, recebia a assinatura de e-mail da pessoa, com nome completo e número de telefone, informações valiosas nos dias de hoje. Com isso, comecei a construir um mailing de contatos importante em renomadas agências de publicidade.
Se você está interessado em abordagens mais voltadas para vendas, compilei algumas copys que já se mostraram eficazes. Não se restrinja a elas, faça adaptações conforme suas necessidades. Tenho certeza de que, ao ler cada uma, você entenderá sua estrutura e como realizar uma abordagem persuasiva, sem parecer apelativo.
E como surpresa, o tópico “Copywriting: + de 400 modelos GRATUITOS de copy para usar e abusar“, que muitas pessoas pediram há um bom tempo para disponibilizar em PDF, virou um e-book. Incluí este compilado de e-mails como BÔNUS. Gostaria de fazer o download agora mesmo? O material está logo abaixo nesta publicação, basta fazer um breve cadastro. Espero que goste!